ご意見・ご要望・苦情の申し出窓口

ハンプティ ダンプティ保育園では「ご意見・ご要望・苦情の申し出窓口」を設置しております。
子育てについては、保護者の皆様と保育園の両者が遠慮なく話し合えることがとても重要だと考えています。
お気づきのこと、改善してほしいこと等がありましたら、お申し出ください。
私達は可能な限り、保護者の皆様のご要望にお応えしたく努力していくつもりです。

担当者と責任者は下記のとおりです。ご意見は両名以外の職員もお受けいたします。
また、担当者と責任者の段階でも解決できない場合は、「第三者委員」にご相談ください。


ご意見・ご要望の受付担当者    主任 水野麻紀
ご意見・ご要望の相談解決責任者  園長 伏原恭子



相談解決の改善事項は、口頭もしくは文書で責任者よりご報告いたします。
上記の仕組みで解決できないご意見・ご要望は、兵庫県社会福祉協議会に設置された運営適正委員会に申し立てることもできます。

運営適正委員会 Tel. 078-242-6868